KMU Checklisten
Marktpräsenz schliesst heute einen Internetauftritt mit ein. Egal ob Sie Dienstleistungen verkaufen oder einen Onlineshop betreuen, Ihre Kunden erwarten eine professionelle Website.
Doch worauf achten Ihre Kunden? Welche Faktoren beeinflussen ihre Kaufentscheidung, bewusst oder unbewusst? Wie müssen Sie Ihren Online-Auftritt gestalten, damit er sicher und vertrauenswürdig ist und dies von Ihren Kunden auch so wahrgenommen wird?
Die folgende Checkliste gibt insbesondere Kleinen und Mittleren Unternehmen (KMU) Antwort auf diese Fragen. In kurzen Anleitungen und mit zahlreichen Tipps und Better Practice Beispielen, finden Sie hier eine Hilfestellung für Konzeption, Design und technische Implementierung.
Die Checkliste vertritt ganz klar die Kundensicht, daher sind Themen wie z.B. Urheberrecht oder interne Datensicherheit nicht thematisiert. Die Liste erhebt auch keinerlei Ansprüche auf Vollständigkeit.
Erfüllen Sie Kundenwünsche - Verbessern Sie Ihr Image - Erhöhen Sie den Umsatz.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Umsetzung.
Das Staatssekretariat für Wirtschaft SECO,
das Bundesamt für Kommunikation BAKOM und
der Verein InfoSurance

